صفحه اصلی -

منابع - سوالات متداول

فک ها
پرسش ها و پاسخ های متداول
 

1

نمی توانید پاسخ خود را پیدا کنید؟
سوالات خود را برای تیم ما ارسال کنید، آنها به شما کمک خواهند کرد.
  • Q1: آیا شما یک تولید کننده یا یک شرکت تجاری هستید؟
    A1: ما تولید کننده ای هستیم که در جعبه های چرمی و محصولات بسته بندی لوکس بیش از 20 سال با مساحت کارگاه 20000 متر مربع تخصص داریم. کارخانه ما با یک تیم عالی متشکل از متخصصان متعدد و بیش از 300 کارگر ماهر در شنژن واقع شده است. به بازدید از کارخانه ما خوش آمدید و ما روند تولید حرفه ای خود را به شما نشان خواهیم داد و امیدواریم بتوانیم همکاری طولانی با شما داشته باشیم.
  • Q2: محصولات اصلی شرکت شما چیست؟
    A2: محصولات اصلی ما شامل جعبه های ساعت، جعبه جواهرات، جعبه لوازم آرایشی، سازمان دهنده سفر الکترونیکی، جعبه های ذخیره سازی کاربردی، جعبه های بسته بندی لوکس است.
  • Q3: چگونه نمونه را از کارخانه دریافت کنیم؟
    A3: در صورت انبار شدن اقلام، نمونه ها را می توان در اولویت ارسال کرد. در صورت اتمام موجودی، نمونه با توجه به طراحی و نیاز مشتریان تولید خواهد شد.
  • Q4: در مورد هزینه نمونه چطور؟
    A4: شما می توانید نمونه رایگان در انبار ما دریافت کنید اما باید هزینه حمل و نقل را بپردازید. برای هزینه نمونه مطابق با طراحی شما است، اگر مقدار به MOQ ما برسد، می توانیم هزینه نمونه را به سفارش تولید انبوه شما بازپرداخت کنیم.
  • Q5: چه مدت می توانم انتظار داشته باشم که نمونه را دریافت کنم؟
    A5: پس از پرداخت هزینه نمونه و ارسال فایل های تایید شده برای ما، نمونه ها در 3 ~ 7 روز آماده تحویل خواهند بود. نمونه ها از طریق اکسپرس برای شما ارسال می شود و 3 تا 5 روز دیگر می رسد. شما می توانید از حساب اکسپرس خود استفاده کنید یا اگر حساب ندارید به ما پیش پرداخت کنید. سفارش نمونه برای بررسی کیفیت به گرمی استقبال می شود!
  • Q6: MOQ شما چیست؟
    A6: MOQ ما معمولاً 500 عدد در هر طرح در هر رنگ است. برای کارخانه ما، می توانیم نمونه سفارشی 1 عدد را بپذیریم. لطفا برای جزئیات بیشتر با فروش ما مشورت کنید.
  • Q7: چه خدماتی می توانید ارائه دهید؟
    A7: ما می‌توانیم خدمات سفارشی‌سازی OEM/ODM، از جمله طراحی سفارشی، مواد سفارشی، رنگ‌های سفارشی، بافت‌های سفارشی، اندازه‌های سفارشی، آرم سفارشی (چاپ، لاک زدن UV، مهر زنی داغ، برجسته کردن، برش زدن)، بسته‌بندی سفارشی و غیره را ارائه دهیم.
  • Q8: آیا می توانید طراحی را برای ما انجام دهید؟
    A8: ما یک تیم حرفه ای با تجربه غنی در طراحی محصول داریم. فقط ایده خود را به ما بگویید و ما کمک خواهیم کرد تا ایده های شما را به محصول نهایی کامل تبدیل کنیم. فرقی نمی کند کسی را برای تکمیل فایل ها نداشته باشید. تصاویر با وضوح بالا، لوگو و متن خود را برای ما ارسال کنید و به ما بگویید که چگونه می خواهید آنها را مرتب کنید. ما فایل های تمام شده را برای تایید برای شما ارسال می کنیم.
  • Q9: چه نوع فایل هایی را برای چاپ می پذیرید؟
    A9: AI، PDF، Core Draw، JPG با وضوح بالا بهترین هستند.
  • Q10: برای دریافت یک نقل قول دقیق چه جزئیاتی باید ارائه کنم؟
    A10: عناصر اصلی عبارتند از سبک محصول، مواد، مقدار، اندازه، رنگ، صنایع دستی لوگو... اگر در مورد آن ایده ای ندارید، لطفاً محصول خود را برای توصیه بهتر راهنمایی کنید.
  • Q11: چرا قیمت OEM یا ODM با فروشگاه ما یکسان نیست؟
    A11: قیمت واحد بستگی به مقدار، مواد، اندازه، آرم، رنگ، سبک بسته بندی و غیره دارد. هر مشتری درخواست خود را دارد، بنابراین قیمت متفاوت خواهد بود. ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا به همه مشتریان قیمت مناسب ارائه دهیم.
  • Q12: چه زمانی می توانم نقل قول را دریافت کنم؟
    A12: ما معمولاً ظرف 24 ساعت پس از دریافت درخواست شما، نقل قول می کنیم. اگر برای دریافت قیمت بسیار فوری هستید، لطفاً با ما تماس بگیرید یا در ایمیل خود به ما بگویید- تا اولویت درخواست شما را در نظر بگیریم.
  • Q13: چگونه می توان سفارش داد؟
    A13: پرس و جو → ارتباطات → طراحی → ساختن نمونه → تأیید سفارش → تولید → بازرسی → ارسال.
  • Q14: چه شرایط تحویل را می پذیرید؟
    A14: EXW، FCA، FAS، FOB، CFR، CIF، CPT، CIP، DAT، DAP، DDP.
  • Q15: زمان هدایت شما چقدر است؟
    A15: به طور کلی، با توجه به مقدار سفارش شما.
    برای نمونه - در صورت موجود بودن در انبار، 1 ~ 3 روز کاری، نمونه سفارشی 3 ~ 7 روز کاری؛
    برای سفارش انبوه - در صورت موجود بودن در انبار، 3 تا 5 روز کاری، سفارش انبوه سفارشی 18 تا 30 روز کاری.
    لطفاً از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید تا بر اساس مقادیر سفارش خود، با ما تماس بگیرید.
  • Q16: روش پرداخت شما چیست؟
    A16: ما پرداخت را با L/C، D/A، D/P، T/T، Western Union، MoneyGram، Paypal، Alipay و غیره می پذیریم و مدت پرداخت عادی 30٪ سپرده قبل از تولید و 70٪ مانده قبل از حمل و نقل است.
  • Q17: چگونه کیفیت محصول را تضمین می کنید؟
    A17: ما یک تیم حرفه ای QA / QC برای اطمینان از کیفیت داریم.
    به طور معمول، ما 4 مرحله بازرسی برای کنترل کیفیت محصول خود از مواد تا تولید داریم.
    در مرحله اول، بازرسی مواد - مطمئن شوید که مواد با درخواست سفارش مطابقت دارند
    دوم، شروع تولید - مطمئن شوید که اولین محصول همان نمونه تایید شده است.
    سوم، کل زمان تولید - QC خط تولید را در فواصل منظم بررسی کنید.
    چهارم، بازرسی نمونه پس از اتمام سفارش.
  • Q18: چگونه کالاهای خود را بازرسی کنم؟
    A18: شما می توانید با بازدید از کارخانه توسط شخص بازرسی کنید، یا از شخص ثالث بخواهید که بازرسی کند، یا با بازرسی تصویری.
  • Q19: هزینه ارسال به کشور من چقدر است؟
    A19: حمل و نقل توسط شرکت حمل و نقل بر اساس GW و VW شما ارائه می شود.
  • Q20: روش تحویل شما چیست؟
    A20: ما روش های حمل و نقل زیادی برای مرجع شما داریم، بستگی به مقدار و درخواست شما دارد، ما حداقل سه راه حمل و نقل مناسب را برای شما توصیه می کنیم. از طریق دریا، از طریق هوا، با اکسپرس (DHL، FedEx، UPS، EMS، TNT و غیره). بنادر حمل و نقل: یانتیان، شکو...
    اگر سفارش کمی باشد، می توانیم آنها را با تحویل سریع برای شما ارسال کنیم.
    اگر مقدار سفارش زیاد باشد، توصیه می کنیم که از طریق دریا از طریق حمل و نقل تعیین شده شما استفاده کنید. نماینده همکاری طولانی مدت ما نیز موجود است.
  • Q21: چگونه می توانم مسیر حمل و نقل سفارش خود را بدانم؟
    A21: شماره رهگیری یا بارنامه هوایی یا B/L by Sea به محض ارسال کالا برای شما ارسال می شود و ما نیز تحویل را پیگیری خواهیم کرد و شما را همیشه در جریان خواهیم گذاشت.
  • Q22: همه محصولات شما در انبار هستند؟
    A22: خیر، همه محصولات در انبار موجود نیستند. ما تولید کننده ای هستیم که عمدتاً بر سفارشات OEM/ODM تمرکز می کنیم، فقط برخی از محصولات موجود هستند، برای مشاهده محصولات موجود اینجا را کلیک کنید.
  • Q23: بسته من در حمل و نقل گم شده یا آسیب دیده است، چه کاری باید انجام دهم؟
    A23: لطفاً با تیم پشتیبانی یا فروش ما تماس بگیرید و ما سفارش شما را با بخش بسته و کنترل کیفیت تأیید می کنیم، اگر مشکل ما باشد، محصول را بازپرداخت یا دوباره{1}}به شما ارسال می کنیم. ما برای هر گونه ناراحتی عذرخواهی می کنیم.
  • Q24: در مورد گارانتی چطور؟
    A24: ما به محصولات خود بسیار اطمینان داریم و آنها را به خوبی بسته بندی می کنیم، بنابراین معمولاً شما محصولات را در شرایط خوبی دریافت خواهید کرد. اما برای جلوگیری از هر گونه مشکل غیرمنتظره در مورد مشکل کیفیت، پیشنهاد می کنیم پس از دریافت محصولات، آن ها را بررسی کنید و در صورت وجود خرابی های قدیمی به ما اطلاع دهید تا سریعا با آن برخورد کنیم.